Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật 5mb cho người chơi Việt Nam 21+

5mb cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật: Tháng 01, 2026 | Mã hóa SSL toàn diện | Áp dụng tại Việt Nam
Cam Kết Bảo Mật 5mb
Mã hóa SSL/TLS trên mọi kết nối
Dữ liệu không bán cho bên thứ ba
Mật khẩu lưu dạng hash một chiều
Thanh toán VND qua cổng bảo mật
Quyền truy cập & xóa dữ liệu cá nhân

Thu Thập Có Mục Đích

5mb chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch VND an toàn.

Bảo Vệ Đa Lớp

Hệ thống bảo mật nhiều lớp bao gồm mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và giám sát bất thường theo thời gian thực.

Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Thanh Toán An Toàn

Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều đi qua cổng thanh toán mã hóa. 5mb không lưu thông tin ví trực tiếp.

1Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách 5mb – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại Việt Nam – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website cùng ứng dụng di động của chúng tôi.

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Mọi dữ liệu được xử lý với mục đích rõ ràng, tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu và được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất hiện có.

Bằng cách sử dụng nền tảng 5mb, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

5mb thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh tài khoản và sử dụng dịch vụ:

Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

Họ và tên đầy đủ Số CCCD/CMND Địa chỉ email Số điện thoại Ngày sinh Địa chỉ thường trú

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

Địa chỉ IP Loại thiết bị & trình duyệt Thời gian truy cập Lịch sử cá cược Lịch sử tìm kiếm trong ứng dụng Cookie & dữ liệu phiên

Dữ liệu tài chính:

Tên tài khoản ví điện tử Lịch sử giao dịch nạp/rút VND Mã giao dịch Số dư tài khoản
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn nhằm cung cấp, cải thiện và bảo mật dịch vụ của 5mb cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là các mục đích cụ thể:

Loại Dữ Liệu Mục Đích Sử Dụng Cơ Sở Xử Lý
Thông tin nhận dạng Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính 21+ Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Email & số điện thoại Gửi thông báo giao dịch, hỗ trợ đặt lại mật khẩu Lợi ích hợp pháp
Dữ liệu kỹ thuật Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản, cải thiện trải nghiệm Lợi ích hợp pháp
Lịch sử giao dịch Xử lý nạp/rút VND, lưu hồ sơ tài chính Thực hiện hợp đồng
Cookie phân tích Cải thiện tính năng, đo lường hiệu suất nền tảng Sự đồng ý của người dùng
Lịch sử cá cược Hỗ trợ chơi có trách nhiệm, phát hiện hành vi bất thường Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
  • 5mb không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
  • Dữ liệu phân tích hành vi dùng để cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất trò chơi phù hợp và tối ưu giao diện người dùng.
  • Thông tin liên hệ được dùng để gửi thông báo khuyến mãi chỉ khi bạn đã đồng ý nhận tiếp thị từ 5mb.
4Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật. 5mb áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại nhất để đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.

  • Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 5mb được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
  • Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash mã hóa một chiều (bcrypt). Kể cả đội ngũ kỹ thuật của 5mb cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa tĩnh (encryption at rest) với khóa mã hóa được quản lý riêng biệt khỏi dữ liệu.
  • Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để bảo vệ cơ sở hạ tầng khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
  • Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
  • Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ vào hệ thống dự phòng để đảm bảo tính liên tục ngay cả khi xảy ra sự cố kỹ thuật.

Dù 5mb áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Hãy bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5mb không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp/rút VND của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật theo phạm vi hợp đồng dịch vụ nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin ID người dùng (không chứa dữ liệu nhận dạng đầy đủ) được chia sẻ với nhà cung cấp game slot và live casino để tích hợp trò chơi.
  • Yêu cầu pháp lý: 5mb có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
  • Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin tối thiểu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Mọi bên thứ ba được phép tiếp cận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. 5mb chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

6Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính VND

5mb xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các giao dịch đều hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với hệ thống thanh toán an toàn, tiền về nhanh không gián đoạn.

  • 5mb không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn trên hệ thống nội bộ.
  • Mọi luồng thanh toán đều đi qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, được mã hóa end-to-end từ thiết bị của bạn đến nhà cung cấp ví.
  • Lịch sử giao dịch (mã giao dịch, số tiền, thời gian, trạng thái) được lưu trữ để phục vụ xác minh tranh chấp và báo cáo tài khoản.
  • Tên chủ ví điện tử được so khớp với thông tin đăng ký tài khoản 5mb để ngăn chặn giao dịch trái phép.
  • Hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động theo thời gian thực giúp phát hiện và ngăn chặn các giao dịch đáng ngờ trước khi được xử lý.
7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5mb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và trạng thái giỏ cược. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để 5mb cải thiện giao diện và hiệu suất. Có thể từ chối.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị kèo, môn thể thao yêu thích và loại trò chơi ưa thích. Có thể từ chối.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập đáng ngờ, ngăn chặn CSRF và bảo vệ tài khoản. Bắt buộc vì lý do bảo mật.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 5mb.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

5mb tôn trọng và cam kết bảo đảm các quyền sau của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 5mb đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi không đồng ý với cách xử lý dữ liệu.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.

5mb cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Gửi yêu cầu qua email support@5mb.lc với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu".

9Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

5mb nghiêm cấm việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi.

  • Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận đủ 21 tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng CCCD/CMND do cơ quan có thẩm quyền cấp.
  • Nếu 5mb phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau thời gian xử lý cần thiết.
  • Nếu bạn biết về trường hợp người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 5mb.
10Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

5mb chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình sau:

  • Dữ liệu tài khoản cơ bản: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu hồ sơ tài chính nội bộ.
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 2 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
  • Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu tối đa 24 tháng để phục vụ điều tra sự cố và kiểm toán bảo mật.
11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

5mb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng về nội dung thay đổi chính và ngày có hiệu lực.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này để bạn biết phiên bản hiện hành.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 5mb sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 5mb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: support@5mb.lc
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc với câu hỏi thông thường; 30 ngày với yêu cầu quyền dữ liệu chính thức
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
  • Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 qua ứng dụng 5mb hoặc trang web

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Xem thêm FAQ để biết thêm các câu hỏi thường gặp về bảo mật tài khoản.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Trên 5mb

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật từ nền tảng, không phải bổ sung sau. Mỗi luồng dữ liệu đều được thiết kế với nguyên tắc privacy-by-design.

Mã Hóa SSL Toàn Diện

Mọi kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ 5mb đều được mã hóa SSL/TLS. Dữ liệu truyền tải không thể bị đọc bởi bất kỳ bên trung gian nào.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA để bảo vệ tài khoản 5mb bằng lớp xác minh thứ hai. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ.

Giám Sát Bất Thường 24/7

Hệ thống AI phát hiện các hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường và cảnh báo ngay lập tức, bảo vệ tài khoản và số dư VND của bạn.

Lưu Trữ Dữ Liệu Phân Tách

Dữ liệu nhận dạng, dữ liệu tài chính và dữ liệu hành vi được lưu trữ trên các hệ thống tách biệt, giảm thiểu rủi ro trong trường hợp sự cố.

Kiểm Soát Truy Cập Nghiêm Ngặt

Nhân viên 5mb chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra độc lập định kỳ.

Sao Lưu & Khôi Phục Tự Động

Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày. Hệ thống khôi phục thảm họa đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu ngay cả khi có sự cố nghiêm trọng.

Trải Nghiệm Nền Tảng Bảo Mật 5mb Ngay Hôm Nay

Tham gia cùng hàng nghìn người dùng Việt Nam đang tin tưởng 5mb. Đăng ký tài khoản, nạp VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng nền tảng cá cược an toàn dành cho người từ 21 tuổi trở lên.